20天前的一個(gè)下午,,公司接到一位青島的客戶的質(zhì)詢電話,,在幾次交談后公司慶幸的也順理成章的接下一單任務(wù)-幾套彈性柱銷齒式聯(lián)軸器,我廠在按時(shí)順利的在7天后把貨也發(fā)了過(guò)去(青島),,就是所開的發(fā)票走的是快遞公司,,公司也是怕有閃失,,平時(shí)也都是發(fā)快遞,今天所講的就是事出由快遞丟票它的一個(gè)失誤給劉勝機(jī)械廠和客戶產(chǎn)生一場(chǎng)誤會(huì),,快遞公司當(dāng)初是搬家為名票總是發(fā)不到,,一耽擱就是4天,后來(lái)就承認(rèn)是丟票了,,這一“拉胡”7天都過(guò)了,,客戶可能也是怕有什么不利,不便吧,,票 不到貨就取不了,,客戶非得票到在取貨,而同時(shí)貨站也是急了,,打電話沒人取貨,,切要求退。貨值不少錢,,但公司的誠(chéng)信3300元是退不了的也買不到的,,就這幾加勁,帶來(lái)了我們聯(lián)軸器廠家與客戶的難解,!請(qǐng)問(wèn)誠(chéng)信誰(shuí)來(lái)買單?。抗窘?jīng)理劉勝也沒苛刻的追究xx快遞公司,,萬(wàn)里面還有個(gè)一呢,,后來(lái)快遞也很承恩。劉勝機(jī)械廠的這次經(jīng)理受到了誠(chéng)信的考驗(yàn),,公司也經(jīng)得起考驗(yàn),,與此同時(shí)公司還得向青島客戶(及辦公職員)說(shuō)聲對(duì)不起!