旌德縣人民醫(yī)院服務信息社會公開內(nèi)容

信息分類

指標項目

本期數(shù)值

上期數(shù)值

1.基本情況

1.1 重點（特色）專科

國家級

-

-

省  級

-

-

市  級

眼科

眼科

院  級

心血管內(nèi)科、眼科、骨科

心血管內(nèi)科、眼科、骨科

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

-

-

1.3 床醫(yī)比

3.18

3.95

1.4 床護比

1.93

1.91

2.醫(yī)療費用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）

239.29

215.05

2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）

5356.98

5550.05

2.3 醫(yī)療機構住院患者單病種平均費用（見附件2）

2.4 基本醫(yī)保實際報銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

75.36

78.05

城鄉(xiāng)居民

59.7

60.11

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

96.1

96.1

3.2 手術前后診斷符合率（%）

99.89

98.8

3.3 急診搶救成功率（%）

99.3

99

3.4 抗菌藥物使用強度（DDDs）

56.73

44.48

3.5 門診輸液率（%）

2.81

3.7

3.6 無菌手術切口感染率（%）

0.46

0

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0.75

0.8

3.8 出院患者手術占比（%）

24.85

31.6

3.9 手術患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

0

0.7

4.運行效率

4.1 門診患者平均預約診療率（%）

0.3

0.3

4.2 門診患者預約后平均等待時間（分鐘）

15

13

4.3 術前待床日（天）

二級手術

1.42

1.54

三級手術

1.84

1.76

四級手術

1.41

2.43

4.4 病床使用率（%）

52.53

59.7

4.5 出院者平均住院日（天）

8.3

8.2

4.6 門診人次

56805

60008

4.7 出院人次

2117

2461

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

97

96

6.服務承諾

醫(yī)療機構服務承諾內(nèi)容（見附件3）


附件2

住院患者單病種平均費用

 

住院患者前20位單病種平均費用

序號

疾病名稱

（按ICD-10編碼分類）

本期平均費用（元）

上期平均費用（元）

1

慢性心功能不全急性加重

5650.76

6599.88

2

肺部感染

5898.15

4302.26

3

老年性白內(nèi)障

3364.61

3534.39

4

腦梗死

3162.6

3917.21

5

腦動脈供血不足

3068.41

3024.24

6

冠狀動脈粥樣硬化性心臟病

3591.78

4078.33

7

急性支氣管炎

1569.9

1719.43

8

急性扁桃體炎

1388.24

1447.89

9

膽囊炎

3302.91

3139.21

10

惡性腫瘤終末期維持治療

7502.72

7892.38

11

椎-基底動脈供血不足

6874.11

2961.45

12

泌尿道感染

2650.72

2835.47

13

混合痔

4556.31

3718.88

14

高血壓性心臟病

3312.3

2570.06

15

闌尾炎

3948.93

3759.72

16

急性胃腸炎

2830.13

3441.09

17

慢性腎臟病5期

3311.45

4966.13

18

支氣管肺炎

2474.13

2097.74

19

2型糖尿病

4849.04

3076.63

20

消化道出血

6343.83

4302.28

 

醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費用

序號

疾病名稱

（按ICD-10編碼分類）

本期平均費用（元）

上期平均費用（元）

1

冠狀動脈粥樣硬化性心臟病

3785.19

2681.4

2

老年性白內(nèi)障

3364.61

3534.39

3

慢性心功能不全急性加重

5413.12

4951.49

4

股骨頸骨折

5195.56

9325.13

5

不穩(wěn)定型心絞痛

5392.5

11457.14

 

 

 

附件3

 

醫(yī)療機構服務承諾內(nèi)容

 

序號

承諾服務內(nèi)容

1

全院工作人員禮貌接待，文明待患，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人

2

急診搶救病人到院后立即處理，院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)到位，擇期手術病人術前平均住院日≤3天。

3

合理收費，住院患者醫(yī)療費用實行一日清單，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

4

拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和請吃。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，當事人須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院。

5

住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

6

不使用偽劣藥品（藥房無偽劣、過期藥品）；拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當?shù)睦妗?/span>

7

藥品處方、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。

8

在商品采購、基建維修等活動中，拒絕接受相關人員的回扣和饋贈。

9

嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

10

執(zhí)行價格和收費公示制度，履行告知義務，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

填表人：吳承德               審核人：徐艷國