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1.基本情況

1.1 重點(diǎn)（特色）專科

國(guó)家級(jí)

-

-

省  級(jí)

-

-

市  級(jí)

眼科

眼科

院  級(jí)

心血管內(nèi)科、眼科、骨科

心血管內(nèi)科、眼科、骨科

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

-

-

1.3 床醫(yī)比

3.88

3.81

1.4 床護(hù)比

2.23

2.17

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

278.9

250.8

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

5073.4

5583.3

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）

2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

79.2

71.2

城鄉(xiāng)居民

60.3

59.9

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

97.2

96.7

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

99.4

99.5

3.3 急診搶救成功率（%）

98

98

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）

47.1

47.8

3.5 門診輸液率（%）

4.2

4

3.6 無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%）

0.4

0.8

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0.4

0.8

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

27.14

28.44

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

0

0.6

4.運(yùn)行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

0.4

0.4

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間（分鐘）

10

11

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級(jí)手術(shù)

1.46

1.31

三級(jí)手術(shù)

2.57

1.8

四級(jí)手術(shù)

1.26

1.17

4.4 病床使用率（%）

56.4

62.1

4.5 出院者平均住院日（天）

7.9

8.3

4.6 門診人次

47172

51547

4.7 出院人次

2733

2829

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

98

97.4

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）

序號(hào)

疾病名稱

（按ICD-10編碼分類）

本期平均費(fèi)用（元）

上期平均費(fèi)用（元）

1

慢性心功能不全急性加重

5470.57

5848.21

2

肺部感染

5191.07

4226.56

3

老年性白內(nèi)障

3387.21

3472.89

4

腦梗死

3499.26

3294.03

5

腦動(dòng)脈供血不足

2501.33

3034.24

6

冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

2985.37

3894.78

7

急性支氣管炎

1837.32

1637.4

8

急性扁桃體炎

1470.29

1476.31

9

膽囊炎

4714.29

2252.34

10

惡性腫瘤終末期維持治療

6478.19

3344.35

11

細(xì)菌性肺炎

3913.08

5557.16

12

泌尿道感染

2575.79

2764.57

13

混合痔

4441.29

4201.84

14

高血壓性心臟病

2841.58

2085.24

15

闌尾炎

3890.24

5462

16

急性胃腸炎

3084.47

2360.3

17

慢性腎臟病5期

2647.5

9684.74

18

支氣管肺炎

2151.72

1814.82

19

2型糖尿病

4058.97

2521.01

20

消化道出血

5847.78

4049.2

序號(hào)

疾病名稱

（按ICD-10編碼分類）

本期平均費(fèi)用（元）

上期平均費(fèi)用（元）

1

冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病

3182.82

3694.25

2

老年性白內(nèi)障

3387.21

3472.89

3

慢性心功能不全急性加重

5973.73

6148.22

4

股骨頸骨折

11696.3

15067.2

5

不穩(wěn)定型心絞痛

6267.05

12705.83

1

全院工作人員禮貌接待，文明待患，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人

2

急診搶救病人到院后立即處理，院內(nèi)急會(huì)診10分鐘內(nèi)到位，擇期手術(shù)病人術(shù)前平均住院日≤3天。

3

合理收費(fèi)，住院患者醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行一日清單，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

4

拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品和請(qǐng)吃。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，當(dāng)事人須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院。

5

住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。

6

不使用偽劣藥品（藥房無(wú)偽劣、過(guò)期藥品）；拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)?shù)睦妗?/span>

7

藥品處方、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

8

在商品采購(gòu)、基建維修等活動(dòng)中，拒絕接受相關(guān)人員的回扣和饋贈(zèng)。

9

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化。

10

執(zhí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度，履行告知義務(wù)，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

填表人：史振中               審核人：徐艷國(guó)